Politique de Confidentialité

Chez La Fromagerie du Grésivaudan, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site e-commerce, y compris pour les commandes via le service Click & Collect et la gestion de votre compte client.

Collecte des données personnelles
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, et l'historique de vos achats. Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes, améliorer votre expérience d'achat et vous permettre de consulter vos commandes passées.

Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
Gérer et traiter vos commandes (exécution du contrat).
Vous permettre de suivre vos achats et d'accéder à l'historique de vos commandes via votre compte.
Vous envoyer des informations marketing et des offres spéciales, sur la base de votre consentement préalable.

Bases juridiques du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'exécution du contrat (pour la gestion des commandes) et, lorsque nécessaire, sur la base de votre consentement (pour les communications marketing).

Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec nos prestataires de services (par exemple services de paiement) dans le cadre de l'exécution de vos commandes. Nous ne transférons pas vos données à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et de votre compte, puis pendant la période requise par la législation en vigueur (par exemple, pour la garantie légale).

Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, de vous opposer à leur traitement, ou de demander leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@fromageriedg.com.

Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Coordonnées
Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@fromageriedg.com.